Adatvédelmi tájékoztató

1. Bevezetés

Jelen tájékoztató célja, hogy rögzítse a DELTA SILCONVERSION TEAM Kft. adatvédelmi és adatkezelési gyakorlatát, valamint megfelelő tájékoztatást nyújtson az érintettek részére személyes adataik kezelésével kapcsolatban.

Adatkezelő adatai:

• Név: DELTA SILCONVERSION TEAM Kft.
• Székhely: 1044 Budapest, Óradna utca 2. B. ép.
• Cégjegyzékszám: 01-09-680884
• Adószám: 11875156-2-41
• Képviselő: Kalmár Lajos
• E-mail: dst@deltasilcon.hu
• Weboldal: https://www.deltasilcon.hu

A továbbiakban: Adatkezelő.

Az Adatkezelő elkötelezett amellett, hogy tevékenysége során megfeleljen a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendeletének, azaz a GDPR-nak, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek.

2. Fogalmak

Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet, így különösen az adatok gyűjtése, rögzítése, rendszerezése, tárolása, módosítása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, törlése vagy megsemmisítése.

Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai vagy szervezési feladatok elvégzése.

Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, aki vagy amely a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit meghatározza.

Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, aki vagy amely az Adatkezelő megbízásából személyes adatokat kezel.

Érintett: az a természetes személy, akire a személyes adat vonatkozik.

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ, így például név, e-mail cím, telefonszám vagy egyéb azonosító adat.

Hozzájárulás: az érintett önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű nyilatkozata, amellyel hozzájárul személyes adatainak kezeléséhez.

Weboldal: https://www.deltasilcon.hu

3. Adatkezelési alapelvek

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során az alábbi alapelveket alkalmazza:

• Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság: a személyes adatok kezelése jogszerűen, tisztességesen és az érintettek számára átlátható módon történik.
• Célhoz kötöttség: személyes adat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezelhető.
• Adattakarékosság: az Adatkezelő csak az adatkezelés céljához szükséges adatokat kezeli.
• Pontosság: az Adatkezelő törekszik arra, hogy a kezelt személyes adatok pontosak és naprakészek legyenek.
• Korlátozott tárolhatóság: a személyes adatok csak a szükséges ideig kerülnek tárolásra.
• Integritás és bizalmas jelleg: az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat.
• Elszámoltathatóság: az Adatkezelő felelős az adatvédelmi elvek betartásáért.

4. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és időtartama

4.1 Szolgáltatásokhoz, ajánlatkéréshez és kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatkezelés

Az Adatkezelő a Weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi és ajánlatkérési lehetőségek használata során az érintett által önkéntesen megadott személyes adatokat kezeli.

Kezelt adatok köre:

• név,
• cégnév,
• e-mail cím,
• telefonszám,
• beosztás, amennyiben megadásra kerül,
• az ajánlatkérésben vagy kapcsolatfelvételi üzenetben megadott egyéb információk.

Adatkezelés célja:

• kapcsolatfelvétel,
• ajánlatadás,
• szolgáltatások nyújtása,
• szerződés előkészítése,
• szerződés teljesítése,
• ügyfélkiszolgálás,
• kapcsolattartás.

Adatkezelés jogalapja:

• az érintett önkéntes hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján,
• a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele, illetve a szerződés teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján.

Adatkezelés időtartama:

Az érintett törlési kérelméig, illetve szerződéses kapcsolat esetén a szerződés teljesítésétől vagy megszűnésétől számított legfeljebb 5 évig.

4.2 Partnerekkel történő szerződéskötés és kapcsolattartás

Amennyiben az Adatkezelő és partnere között szerződés jön létre, a szerződés teljesítéséhez szükséges kapcsolattartói adatokat az Adatkezelő kezeli.

Kezelt adatok köre:

• kapcsolattartó neve,
• telefonszáma,
• e-mail címe,
• beosztása,
• a szerződés teljesítéséhez szükséges egyéb kapcsolattartási adatok.

Adatkezelés célja:

• üzleti kapcsolattartás,
• szerződés teljesítése,
• szolgáltatások nyújtása,
• ügyintézés,
• jogi igények érvényesítése vagy védelme.

Adatkezelés jogalapja:

• a szerződés teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján,
• az Adatkezelő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

Adatkezelés időtartama:

A szerződéses jogviszony megszűnéséig, illetve a vonatkozó jogszabályokban meghatározott általános elévülési idő végéig.

4.3 Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálati kapcsolat

Az érintettek telefonon vagy e-mailben is kapcsolatba léphetnek az Adatkezelővel.

Kezelt adatok köre:

• név,
• cégnév,
• e-mail cím,
• telefonszám,
• az üzenetben vagy telefonbeszélgetés során önkéntesen megadott egyéb adatok.

Adatkezelés célja:

• kapcsolatfelvétel,
• ügyféligények kezelése,
• ajánlatadás,
• problémakezelés,
• kapcsolattartás.

Adatkezelés jogalapja:

• az érintett önkéntes hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján,
• szerződés előkészítése vagy teljesítése esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján.

Adatkezelés időtartama:

Az Adatkezelő az ilyen módon megszerzett személyes adatokat legfeljebb 5 évig tárolja, kivéve, ha jogszabály rövidebb vagy hosszabb megőrzési időt ír elő.

4.4 Cookie-k, technikai sütik

A Weboldal működése során technikai jellegű sütik alkalmazására kerülhet sor. A süti olyan kisméretű adatfájl, amelyet a böngésző tárol az érintett eszközén.

A technikai sütik célja a Weboldal megfelelő működésének biztosítása. Amennyiben az érintett a böngészőjében letiltja a sütik használatát, előfordulhat, hogy a Weboldal egyes funkciói nem vagy nem megfelelően működnek.

Kezelt adatok köre:

• technikai azonosítók,
• böngészési munkamenethez kapcsolódó adatok,
• a Weboldal működéséhez szükséges beállítások.

Adatkezelés célja:

• a Weboldal működésének biztosítása,
• a felhasználói munkamenet kezelése,
• az oldal technikai stabilitásának fenntartása.

Adatkezelés jogalapja:

Az Adatkezelő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, illetve nem feltétlenül szükséges sütik esetén az érintett hozzájárulása.

Adatkezelés időtartama:

A sütik tárolási időtartama a süti típusától függ. Az érintett a böngészője beállításain keresztül bármikor törölheti vagy korlátozhatja a sütiket.

5. Adatfeldolgozók

A személyes adatok egyes csoportjaihoz az alábbi adatfeldolgozók szükség szerint, a vonatkozó adatkezelési elvek betartása mellett hozzáférhetnek.

5.1 Billingo Technologies Zrt.

• Elérhetőség: https://www.billingo.hu/
• Tevékenység: weboldalrendszer biztosítása, weboldal fejlesztése, technikai üzemeltetéshez kapcsolódó szolgáltatások

5.2 Magic Qube Kft.

• Székhely: 7081 Simontornya, Gyár utca 13.
• Adószám: 32800555-2-17
• E-mail: office@magicqube.com
• Tevékenység: weboldal fejlesztése alvállalkozóként

5.3 Versanus Kft.

• Telefon: 06 30 951 3744
• Cím: 1138 Budapest, Mura utca 4. 9. em. 7. ajtó
• Tevékenység: weboldal domain szolgáltatója

5.4 Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.

• Elérhetőség: https://tarhely.eu/
• Tevékenység: online tárhelyszolgáltatás

A fenti adatfeldolgozókon túlmenően az egyes személyes adatokat az Adatkezelővel munkaviszonyban vagy szerződéses jogviszonyban álló, erre jogosult személyek ismerhetik meg, kizárólag a feladataik ellátásához szükséges mértékben.

Az adatkezelésben részt vevő személyek az adatokat bizalmasan kezelik, és kötelesek betartani az Adatkezelő belső adatvédelmi, adatbiztonsági és titoktartási előírásait.

6. Adattovábbítás

Az Adatkezelő által kezelt személyes adatokat főszabály szerint harmadik személyek részére nem továbbítja.

Adattovábbításra kizárólag akkor kerülhet sor, ha ahhoz az érintett kifejezetten hozzájárult, ha az adattovábbítás szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy ha azt jogszabály, hatósági vagy bírósági kötelezés írja elő.

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról.

Az Adatkezelő különösen törekszik arra, hogy megakadályozza:

• a személyes adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést,
• az adatok jogosulatlan módosítását,
• az adatok jogosulatlan továbbítását,
• az adatok törlését vagy megsemmisülését,
• az adatok véletlen sérülését vagy elvesztését.

A személyes adatokhoz kizárólag azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek ez munkaköri, szerződéses vagy szolgáltatási feladataik ellátásához szükséges.

Az Adatkezelő az esetleges adatvédelmi incidenseket nyilvántartja, és amennyiben jogszabály előírja, az incidensről tájékoztatja az érintettet, valamint bejelentést tesz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság részére.

Az Adatkezelő különleges személyes adatokat nem gyűjt, így különösen nem kezel faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre, egészségi állapotra, szexuális életre vagy büntetett előéletre vonatkozó adatokat.

8. Az érintettek jogai

Az érintetteket az adatkezelés időtartama alatt az alábbi jogok illetik meg.

8.1 Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog

Az érintett jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e személyes adatait, és ha igen, jogosult megismerni az adatkezelés részleteit.

8.2 Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.

8.3 Törléshez való jog

Az érintett jogosult kérni személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, ha visszavonja hozzájárulását, vagy ha az adatkezelés jogellenes.

A törlés nem teljesíthető, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez, jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

8.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását, különösen akkor, ha vitatja az adatok pontosságát, vagy ha az adatkezelés jogellenes, de az érintett nem kéri az adatok törlését.

8.5 Adathordozhatósághoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

8.6 Tiltakozáshoz való jog

Az érintett jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés az Adatkezelő jogos érdekén alapul.

8.7 Hozzájárulás visszavonása

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

8.8 Kérelem kezelése

Az érintett jogai gyakorlásával kapcsolatos kérelmét az Adatkezelő elérhetőségein keresztül nyújthatja be.

Az Adatkezelő az érintetti kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett jogosult panaszával közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulni az alábbi elérhetőségen:

• E-mail: dst@deltasilcon.hu
• Postai cím: 1044 Budapest, Óradna utca 2. B. ép.

Az érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

• Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Weboldal: https://www.naih.hu
• Telefon: +36 (1) 391-1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogainak megsértése esetén.

10. Záró rendelkezések

Amennyiben az Adatkezelő a személyes adatokkal kapcsolatban a jelen tájékoztatóban foglalt céltól eltérő célból további adatkezelést kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatja az érintettet az új adatkezelési célról és az adatkezelés lényeges körülményeiről.

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatvédelmi tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatásváltozás vagy adatkezelési gyakorlat változása esetén.

Jelen adatvédelmi tájékoztató visszavonásig érvényes.